Slik registrerer du deg og henter bonusen hos Rocket Riches

Det er torsdag morgen, toget står stille på perrongen, og du har telefonen framme for å opprette konto hos Rocket Riches før dagen starter. Det de fleste gjør feil her, er å taste navnet slik de pleier til daglig i stedet for nøyaktig som i passet, og da stopper verifiseringen opp senere. Ta deg to minutter ekstra nå, så slipper du å sende inn skjemaet på nytt.

Registrering og verifisering av kontoen

Du trenger en e-postadresse du faktisk bruker, og du bør sitte et sted med stabil nettforbindelse, fordi skjemaet har flere felt enn man først tror.

1. Åpne nettleseren på telefonen og gå til nettstedet. Du trenger ikke laste ned noe, alt skjer i mobilnettleseren.
2. Trykk på registreringsknappen og fyll inn e-postadresse, passord og valuta. Velg valutaen du faktisk bruker, slik at innskudd og uttak ikke blir konvertert i etterkant.
3. Skriv fornavn og etternavn nøyaktig som på bankkortet ditt. Mellomnavn og bindestreker skal være med, ellers kan ikke betalingene kobles til kontoen din.
4. Legg inn fødselsdato og adresse. Adressen må stemme med folkeregisteret, og den samme adressen brukes når du senere skal bekrefte identiteten din.
5. Bekreft e-postadressen via lenken som sendes til innboksen. Sjekk søppelpostmappen hvis meldingen ikke dukker opp i løpet av noen minutter.
6. Last opp et gyldig ID-dokument og eventuelt et bevis på adresse når du blir bedt om det. Bildene må være tydelige, uten gjenskinn og med alle fire hjørner synlige.
7. Vent på svaret på verifiseringen før du gjør ditt første innskudd. Først når identiteten er bekreftet, er kontoen klar for uttak senere.

Mange hopper rett over identitetsbekreftelsen fordi de vil inn i spillet med en gang, men det er nettopp her feilene samler seg. En konto som er opprettet med kallenavn eller feil etternavn, kan ikke brukes til uttak senere, og da må du kontakte støtten for å rette opplysningene. Skriv derfor alt med store og små bokstaver slik det står i dokumentet, og ikke bruk forkortelser. Pass på at navnet på kortet du betaler med, er identisk med navnet på kontoen, ellers kan innskuddet bli avvist. Hvis du reiser mye, bør du oppgi en adresse du faktisk kan dokumentere, ikke en midlertidig bostedsadresse. Last opp bildene i god belysning, og unngå skjermbilder av dokumenter, fordi de ofte er for utydelige. Når alt stemmer, går verifiseringen raskere, og du slipper å starte prosessen på nytt når du vil ta ut penger. Legg gjerne inn de samme opplysningene på nytt hvis du er usikker, for en ekstra kontroll er bedre enn en avvist konto.

Slik aktiverer du velkomstbonusen

Velkomsttilbudet er ment for nye spillere som oppretter konto for første gang, og det aktiveres i forbindelse med det første innskuddet.

• Registrer deg før du gjør noe annet, fordi tilbudet knyttes til den nye kontoen din. Du finner skjemaet på nettstedet til Rocket Riches i nettleseren på telefonen.
• Les hvilke spill tilbudet gjelder for, og hvilke som er utelatt. Spill utenfor listen teller ikke mot omsetningen, uansett hvor mye du spiller.
• Gjør et innskudd som ligger innenfor det tilbudet krever, og bruk en betalingsmåte som er godkjent for kampanjen. Enkelte metoder er utelatt fra bonusvilkårene.
• Merk av for at du vil motta bonusen, hvis valget vises ved innskuddet. Uten avkryssingen kan innskuddet gå gjennom uten at bonusen legges til.
• Ikke gjør flere innskudd før det første er behandlet. Flere innskudd etter hverandre kan føre til at bare det første kvalifiserer.
• Sett deg inn i hvor lenge tilbudet gjelder, og planlegg spillingen deretter. Bonusen forsvinner når perioden er over, uansett hvor mye som gjenstår.
• Spill bare på de spillene som teller fullt ut, og hold oversikt over hvor mye som gjenstår. Da vet du når du kan ta ut eventuelle gevinster.

En vanlig misforståelse er at bonusen er penger du kan ta ut med en gang, men det er den ikke. Den er et spillbeløp du må omsette et visst antall ganger før den kan bli til uttakbare penger. Hvert spill du spiller, bidrar med en andel, og noen spill bidrar mindre enn andre. Derfor kan det se ut som om du spiller mye uten at omsetningen beveger seg nevneverdig. Spill med lav innsats per runde er ofte tryggere når du skal jobbe gjennom kravet, fordi de gir flere runder for pengene. Hvis du angrer på at du tok imot bonusen, kan du be om å få den fjernet før du begynner å spille, men da mistes også gevinstene som er vunnet med den. Les alltid hvilke spill som er unntatt, fordi de vanligste unntakene er nettopp de spillene folk liker best. Sørg for at du har tid til å fullføre kravet, siden en bonus som utløper, forsvinner sammen med eventuelle gevinster. Når omsetningen er fullført, blir resten tilgjengelig for uttak på vanlig måte.

Slik fungerer omsetningskravet i praksis

Omsetningskravet er antallet ganger du må spille gjennom bonusbeløpet før det kan bli uttakbart. Et enkelt regnestykke er: bonus ganger omsetningskrav = totalt beløp du må spille for. I tillegg teller bare en andel av innsatsen på enkelte spill med, og det er denne andelen som avgjør hvor lang tid det tar.

La oss bruke et rent eksempel, ikke Rocket Riches faktiske vilkår. Tenk deg en bonus på 500 kroner med et omsetningskrav på 30 ganger. Da må du spille for 15 000 kroner totalt før bonusen kan bli til uttakbare penger. Dette er bare et illustrerende regnestykke for å vise hvordan formelen virker.

Nå legger vi inn spillbidraget i eksempelet. Si at spilleautomater bidrar med hele innsatsen, mens et annet spill bidrar med en fjerdedel. Spiller du bare det andre spillet, må du i eksempelet spille for fire ganger så mye før kravet er oppfylt. Det er derfor spillvalget betyr mer enn innsatsen for hvor raskt du blir ferdig.

I eksempelet kan du også se hva som skjer hvis du blander spill. Halvparten av innsatsen på automater og halvparten på et spill med lavt bidrag gir en samlet omsetning som beveger seg saktere enn du kanskje tror. Regnestykket blir: innsats ganger bidragsandel, summert over alle runder. Først når summen når kravet, er bonusen frigjort.

En annen viktig del av eksempelet er hva som skjer med innskuddet ditt. Innskuddet er egne penger og kan tas ut igjen, men så lenge bonusen er aktiv, kan uttaket bli satt på pause til kravet er oppfylt. I praksis betyr det at du bør bestemme deg for om du vil spille med eller uten bonus før du begynner. Eksempelet viser hvorfor denne avgjørelsen tas tidlig, ikke midt i spillingen.

Til slutt: regnestykkene over er bare illustrasjoner og sier ingenting om hva Rocket Riches faktisk krever. Poenget er at du selv kan regne ut hvor mye spilling som gjenstår når du kjenner bonusbeløpet og kravet. Skriv gjerne tallene ned på en lapp, så slipper du å gjette underveis. Da ser du også raskt om kravet er realistisk for den tiden du har til rådighet.

Innskudd og uttak

Tabellen under viser hva du bør sjekke for de vanligste valgene ved innskudd og uttak.

Innskudd går vanligvis raskt gjennom, mens uttak krever at identiteten er bekreftet på forhånd. Bruk den samme betalingsmetoden for innskudd og uttak der det er mulig, fordi det gjør koblingen enklere. Sjekk at valutaen på kontoen stemmer med valutaen du betaler i, slik at du unngår unødvendige konverteringer. Ved uttak kan det kreves dokumentasjon på at midlene kommer fra lovlig virksomhet. Ha derfor dokumentene klare før du ber om uttak, ikke etterpå. Husk at et aktivt bonusbeløp kan holde uttaket tilbake til omsetningskravet er oppfylt.

Slik løser du vanlige problemer

De fleste problemer ved registrering og bonus skyldes små detaljer som er lette å rette opp.

• Verifiseringen blir avvist: last opp nye bilder med bedre lys og uten gjenskinn, og kontroller at alle hjørner av dokumentet er med.
• Navnet stemmer ikke med betalingsmetoden: rett opplysningene slik at de er identiske med kortet eller bankkontoen din.
• Bonusen dukker ikke opp etter innskuddet: sjekk om avkryssingen for bonus ble gjort, og at betalingsmetoden var godkjent.
• Omsetningen beveger seg ikke: du spiller kanskje et spill som er utelatt eller som bidrar med lite, så bytt spill.
• Du kommer ikke inn på kontoen: bruk passordnullstillingen på e-postadressen du registrerte deg med, og sjekk søppelposten.
• Uttaket står fast: kontroller at identiteten er ferdig bekreftet og at bonusomsetningen er fullført.
• Du får ikke svar fra støtten: skriv kort om problemet, legg ved skjermbilde og oppgi e-postadressen kontoen ble opprettet med.

Det hjelper å ta problemene i riktig rekkefølge, fordi mange av dem henger sammen. Er identiteten ikke bekreftet, stopper både uttak og enkelte bonusaktiviteter, uansett hvor mye du spiller. Er navnet feil, må det rettes før noe annet, siden alle senere steg bygger på det. Skriv ned hva du har prøvd, og når du kontaktet støtten, slik at du slipper å gjenta deg selv. Unngå å opprette en ny konto for å komme rundt problemet, fordi det skaper flere problemer enn det løser. Ta heller kontakt med støtten via den kanalen som er oppgitt på nettstedet, og hold deg til den. Når du beskriver problemet konkret, går det raskere å få hjelp.

Holde kontrollen på spillingen

Ansvarlige verktøy er der for at du skal bestemme rammene før du begynner, ikke etter at kvelden har gått. Du finner innstillingene på kontoen din i nettleseren på telefonen. Sett et innskuddstak som du er komfortabel med, og la det stå selv om du har lyst til å justere det oppover. Endringer i taket trer ofte i kraft først etter en venteperiode, nettopp for å beskytte deg mot impulsive valg.

Øktgrenser lar deg sette et tak på hvor lenge du kan spille i én sammenheng. Hos Rocket riches bonus kan du bruke disse grensene sammen med innskuddstaket for å styre både tid og penger. Når grensen er nådd, avsluttes økten, og du må vente til neste periode før du kan spille igjen. Det er en enkel måte å unngå at en kort pause blir til flere timer.

Selvutestenging er det sterkeste verktøyet og stenger kontoen helt for en periode du velger. I den perioden kan du ikke spille, og du kan heller ikke åpne en ny konto. Mange velger selvutestenging når de merker at spillingen tar mer plass enn de ønsker. Tenk gjennom varigheten før du bekrefter, fordi den ikke kan oppheves før perioden er over.

Påloggingshistorikk og kontoutskrift er gode kontrollpunkter. Gå gjennom dem med jevne mellomrom og sammenlign med det du hadde tenkt å bruke. Hvis du ser et mønster du ikke liker, er det et signal om å stramme inn grensene. Du kan også be støtten om å sette en pause på kontoen hvis du trenger en lengre avbrekk.

Ta pauser i spillingen, og ikke spill for å hente inn tap. Det er den vanligste grunnen til at grensene blir sprengt. Sett av et bestemt beløp før du begynner, og behandle det som brukt når det er borte. Da blir spillingen en aktivitet du velger, ikke noe som skjer med deg.

Har du familie eller venner som reagerer på hvor mye du spiller, bør du lytte til dem. Det kan være lurt å sette et lavt innskuddstak en periode og se hvordan det føles. Hvis du trenger hjelp utenfor kontoen, finnes det organisasjoner som gir råd om spillavhengighet. Du kan også be om selvutestenging via støtten hvis du ikke får det til selv.

Spille på mobilen uten å laste ned noe

Du trenger ingen app for å spille hos Rocket Riches, alt foregår i nettleseren på telefonen. Åpne nettadressen, logg inn og spill som vanlig, uten å installere noe. Dette er praktisk når du bare har noen minutter ledig, for eksempel på bussen. Siden ingenting lastes ned, får du heller ikke oppdateringer eller varsler du må forholde deg til.

Pass på at du bruker en nettleser som er oppdatert, og at du har dekning før du logger inn. Skriver du inn passordet på et offentlig nettverk, bør du logge ut etterpå. Lukk fanen når du er ferdig, slik at økten ikke ligger åpen i bakgrunnen. Da er det også lettere å holde oversikt over hvor mye tid du bruker.

Innlogging og kontoen din

Ved innlogging bruker du e-postadressen og passordet du valgte ved registreringen. Glemmer du passordet, kan du nullstille det via lenken som sendes til e-posten din. Husk at navnet på kontoen følger deg gjennom hele kundeforholdet, og at endringer krever dokumentasjon. Derfor lønner det seg å taste riktig allerede første gang.

Hvis du logger inn på en ny enhet, kan du bli bedt om en ekstra bekreftelse. Det er en sikkerhet for at det er du som er innlogget. Hold passordet for deg selv, og bruk ikke samme passord som på andre tjenester. Da er kontoen din bedre beskyttet mot uhell.

Har du flere enheter, kan du logge inn på samme konto fra alle, men bare én økt om gangen anbefales. Det gjør det lettere å holde rede på innstillingene og grensene dine. Er du usikker på om du fortsatt er innlogget, lukk fanen og åpne den på nytt. Da starter du med en ren økt hver gang.

Logger du inn fra utlandet, kan du få spørsmål om ekstra bekreftelse. Det er normalt, og det beskytter kontoen din. Sørg for at kontaktinformasjonen på kontoen er oppdatert, slik at du får meldingene. Da går innloggingen knirkefritt uansett hvor du er.

Du bør også sjekke hvilke enheter som er innlogget, og logge ut de du ikke bruker. Det gjelder spesielt hvis du har lånt bort telefonen eller brukt en felles datamaskin. Har du mistanke om at noen andre har tilgang, bytt passord med en gang. Kontakt støtten hvis du ser noe du ikke kjenner igjen.

Til slutt: logg alltid ut når du er ferdig, særlig på delte enheter. Det tar noen sekunder, men sparer deg for bekymringer senere. Og husk at mobilspilling uten app også betyr at du ikke får varsler som oppfordrer til spill. Det gir deg bedre kontroll over når og hvor ofte du spiller.

Vanlige spørsmål

Må jeg laste ned en app for å spille hos Rocket Riches?

Nei, alt foregår i nettleseren på telefonen eller datamaskinen. Du åpner nettadressen og logger inn som vanlig, uten installasjon. Det betyr også at du slipper oppdateringer og varsler du ikke vil ha. Opplevelsen tilpasser seg skjermstørrelsen, så du kan spille både hjemme og på farten.

Hvordan får jeg velkomstbonusen når jeg har registrert meg?

Bonusen aktiveres i forbindelse med det første innskuddet, forutsatt at du krysser av for tilbudet. Du må bruke en betalingsmetode som er godkjent for kampanjen. Les hvilke spill som teller, før du begynner å spille. Uten avkryssing kan innskuddet gå gjennom uten at bonusen legges til.

Hvorfor blir verifiseringen av kontoen min avvist?

Som regel skyldes det utydelige bilder eller at navnet ikke stemmer med dokumentet. Last opp nye bilder i godt lys, og kontroller at alle hjørner er med. Pass også på at adressen er den samme som i folkeregisteret. Retter du opp dette, går neste forsøk som oftest gjennom.

Hva betyr omsetningskravet for meg som spiller?

Det betyr at bonusbeløpet må spilles gjennom et visst antall ganger før det kan bli uttakbart. Hvor mye hver runde teller, avhenger av hvilket spill du velger. Derfor kan det lønne seg å velge spill som bidrar fullt ut. Når kravet er oppfylt, frigjøres bonusen til uttak.

Kan jeg ta ut penger mens bonusen er aktiv?

Et aktivt bonusbeløp kan holde uttaket tilbake til omsetningskravet er oppfylt. Innskuddet ditt er egne penger, men gevinstene fra bonusen er bundet til kravet. Velg derfor tidlig om du vil spille med eller uten bonus. Vil du ha tilgang til pengene med en gang, kan du be om å få bonusen fjernet før du spiller.

Hvilke verktøy finnes hvis jeg vil begrense spillingen?

Du kan sette innskuddstak, øktgrenser og selvutestenging på kontoen. Gjør endringene før du begynner å spille, ikke midt i en økt. Selvutestenging stenger kontoen helt for en periode du velger. Kontakt støtten hvis du trenger hjelp til å sette grensene.

Sett et innskuddstak på kontoen din i dag, før du gjør det første innskuddet, så er rammene klare fra starten.