Hos Casinofriday må du bekrefte e-postadressen og fylle ut profilen din før du kan spille for ekte penger. Mange hopper rett til innskudd uten å fullføre denne bekreftelsen, og blir sittende fast når de prøver å ta ut gevinster.
Det du må vite om kontoen din
Hvordan oppretter jeg en konto hos Casinofriday?
Du registrerer deg med e-postadresse, velger et passord og fyller ut navn og fødselsdato. Etterpå får du en e-post med en bekreftelseslenke som du må klikke på. Uten denne bekreftelsen er kontoen din ikke aktiv for spill. Sjekk at e-postadressen er riktig skrevet før du sender skjemaet.
Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?
Casinofriday er pålagt å vite hvem som spiller, og derfor må du sende inn kopi av ID når du ber om uttak. Dette gjelder alle spillere i casinofriday norge, uansett hvor mye du har satt inn. Du laster opp bildet i kontoprofilen din. Sørg for at bildet er tydelig og at alle kanter av dokumentet er med.
Kan jeg ha flere kontoer hos Casinofriday?
Nei, hver spiller kan bare ha én konto. Har du glemt passordet, bruk «glemt passord»-funksjonen i stedet for å lage en ny konto. Du kan heller ikke låne bort kontoen din til noen andre. Sjekk at du er logget inn på riktig konto før du spiller.
Hvordan endrer jeg passordet mitt?
Gå til innstillingene for kontoen og velg «Endre passord». Du må oppgi det gamle passordet ditt før du lager et nytt. Velg et passord som ikke brukes på andre nettsteder. Etter endringen blir du logget ut og må logge inn på nytt.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Klikk på «Glemt passord» på innloggingssiden og skriv inn e-postadressen din. Du får da en e-post med en lenke for å tilbakestille passordet. Sjekk søppelpostmappen hvis e-posten ikke dukker opp i innboksen. Lenken er tidsbegrenset, så bruk den med en gang.
Spillutvalget hos Casinofriday
Hvilke typer spill finner jeg hos Casinofriday?
Du finner automater, bordspill og spill med live dealer. Utvalget varierer, men du kan filtrere på kategori i lobbyen. Spillene har ulik RTP, og du kan se denne informasjonen i spillreglene før du spiller. Velg et spill du forstår reglene for.
Kan jeg spille gratis først?
Ja, mange spill har en demoversjon som du kan prøve uten å satse penger. Demoen bruker samme spillmotor som den ekte versjonen. Du finner demospillene ved å velge «Prøv gratis» i spillvinduet. Bruk demoen til å bli kjent med funksjonene før du setter inn penger.
Hvordan fungerer live casino hos Casinofriday?
Live casino sender video fra et ekte bord med en dealer. Du plasserer innsatser via knappene på skjermen, akkurat som ved et fysisk bord. Spillene krever at du har penger på kontoen. Sjekk at videostrømmen fungerer før du plasserer en innsats.
Hva er RTP, og hvorfor bør jeg bry meg om det?
RTP står for return to player og viser hvor stor del av innsatsene som over tid betales tilbake til spillerne. Et høyere tall betyr ikke at du vinner oftere, men at spillet har lavere husfordel. Du finner RTP i spillreglene eller i spillets informasjonsvindu. Sammenlign RTP mellom spill før du velger hvilket du vil spille på.
Kan jeg spille på mobilen?
Ja, du kan spille i nettleseren på telefonen uten å laste ned noe. Lobbyen og spillene tilpasser seg skjermstørrelsen. Sjekk at nettforbindelsen er stabil før du begynner. Du logger inn med samme konto som på datamaskinen.
Bonuser og kampanjer
Hvordan aktiverer jeg en casinofriday bonus?
Noen bonuser krever at du skriver inn en kampanjekode i kassen før du setter inn penger. Uten koden blir ikke bonusen lagt til. Les hvilke vilkår som gjelder for den aktuelle kampanjen før du gjør innskuddet. Sjekk at du har valgt riktig bonus i innskuddsvinduet.
Hvorfor fikk jeg ikke bonusen min?
Det vanligste er at du glemte å skrive inn kampanjekoden eller at innskuddet ble gjort uten at bonusen var valgt. Hos casinofriday.eu.com må du også ha bekreftet e-postadressen før bonusen kan aktiveres. Sjekk kontoutskriften for å se om innskuddet er registrert. Kontakt kundestøtten med kampanjenavnet hvis bonusen fortsatt mangler.
Hva betyr omsetningskravet for meg?
Omsetningskravet betyr at du må spille for bonusbeløpet et visst antall ganger før du kan ta ut gevinster fra bonusen. Spill som ikke teller mot kravet, reduserer ikke kravet ditt. Du bør sjekke hvilke spill som er tillatt for den aktuelle bonusen. Spiller du på feil spill, kan du miste bonusen.
Kan jeg bruke flere bonuser samtidig?
Nei, vanligvis må du fullføre omsetningen av én bonus før du kan aktivere en ny. Prøver du å bruke to bonuser samtidig, kan begge bli annullert. Planlegg derfor hvilken bonus du vil bruke først. Les vilkårene for hver kampanje før du takker ja.
Hva skjer med bonusen hvis jeg tar ut penger?
Hvis du ber om uttak før omsetningskravet er oppfylt, blir bonusen og gevinstene fra den vanligvis trukket tilbake. Du beholder egne penger, men mister bonusen. Sjekk hvor mye du har omsatt i bonusoversikten din. Vent med uttaket til kravet er fullført.
Ansvarlig spilling
Hvordan setter jeg innskuddsgrenser?
Du finner innstillinger for innskuddsgrenser i kontoprofilen din. Der kan du velge et beløp du ikke kan overskride per dag, uke eller måned. Grensen trer i kraft med en gang du bekrefter den. Velg et beløp du kan tape uten at det går ut over økonomien din.
Hva gjør jeg hvis jeg føler at spillingen tar overhånd?
Du kan ta en pause fra kontoen din i innstillingene. Pausen betyr at du ikke kan spille eller sette inn penger i perioden du velger. Du kan også kontakte kundestøtten for å få hjelp til å sette en varig grense. Snakk med noen du stoler på hvis du trenger støtte.
Kan jeg stenge kontoen min permanent?
Ja, du kan be om å få kontoen stengt permanent via kundestøtten. Da kan du ikke åpne en ny konto hos Casinofriday senere. Tenk nøye gjennom valget før du sender forespørselen. Permanent stenging er ment for spillere som trenger å holde seg borte fra spill.
Hvordan kan jeg se hvor mye jeg har spilt?
I kontohistorikken finner du oversikt over innskudd, uttak og spill. Der ser du hvor mye du har satset over tid. Sjekk denne oversikten jevnlig for å holde oversikt over forbruket ditt. Bruk tallene til å vurdere om du bør sette en lavere grense.